Порядок подключения коллективной антенны от Ростелеком

Более 25 лет компания Ростелеком входит в число лидеров на отечественном рынке связи. Постоянный приток новых абонентов объясняется расширением спектра услуг. Этот провайдер предоставляет не только услуги телефонной связи и интернета за городом, но и телевещания различного формата.

Несмотря на повсеместное распространение цифрового и интерактивного форматов телевидения, аналоговое вещание остается для многих абонентов востребованным продуктом. Устанавливаемая оператором Ростелеком антенна этого стандарта ТВ-вещания общедомового использования позволяет жильцам получить дополнительную выгоду.

Возможности антенны РТ

Большинство многоквартирных домов оснащены общей антенной, установленной на крыше. Она принимает и передает ТВ-сигнал в квартиры подключенных абонентов. Жилые дома нового поколения обычно изначально не оснащаются подобными телекоммуникационными устройствами. В случае желания абонентов Ростелеком, коллективная антенна будет установлена специалистами этой компании.

Комплект оборудования включает такие элементы:

• принимающая антенна;
• усилители сигнала;
• набор кабелей для организации разводки.

Несмотря на отсутствие плюсов цифрового сигнала, аналоговое телевещание имеет свои преимущества:

• низкая абонентская плата, которая составляет 245 рублей;
• отсутствие отдельной платежки;
• доступность популярных каналов.

Подключив аналоговую антенну Ростелеком, пользователи получат доступ к таким каналам:

• Первый, Россия 1;
• ТНТ, СТС;
• Мульт, Евроспорт;
• Матч-ТВ, Культура;
• 2х2, Карусель;
• Дискавери, ТВ3;
• Домашний, Пятница;
• Перец, РЕН-ТВ.

Это основной список ТВ-каналов позволяет понять, какие программы от коллективной антенны РТ пользуются наибольшей популярностью среди пользователей.

Какое ТВ выбрать: аналоговое или цифру

По прогнозам специалистов, аналоговый формат телевидения через несколько лет прекратить свое существование в крупных мегаполисах. Однако, в регионах такое тв и интернет на дачу будет продолжать использоваться на прежнем уровне. От Ростелеком ТВ антенна способна принимать сигналы всех стандартов.

Аналоговое ТВ с невысокой стоимостью имеет ряд дополнительных опций:

• использование монтажа кабелей открытого и закрытого типа;
• подключение дополнительных устройств телевещания;
• установка усилителя сигнала в квартире;
• профессиональная настройка оборудования;
• техническое обслуживание и ремонт;
• возможность настройки оборудования дистанционным методом.

Долгий переход страны на цифровое ТВ с полным отказом от метрового диапазона вещания позволяет абонентам на протяжении 3-5 лет пользоваться дешевыми ТВ-услугами от РТ.

Переключение антенны на Ростелеком

На нынешний момент оптимальными альтернативными вариантами называют следующие типы коллективных антенн:

• кабельное телевидение;
• интерактивное ТВ;
• спутниковое ТВ-вещание.

Пользователям, редко пользующимся ТВ-услугами, переключение не нужно. Подобное переподключение необходимо абонентам, которым основного набора каналов мало. Обратившись в центр клиентской поддержки, можно узнать о возможности перехода на тариф или формат с расширенным списком каналов.

Ростелеком телевидение: антенна аналогового формата

Для правильного подключения к коллективной антенне РТ стоит заранее изучить условия предоставления услуги компанией. Это исключит любые споры в будущем.

Все работы по подключению к домовой антенне Ростелеком осуществляются квалифицированным мастером, выезжающим по заявке. После подключения сотрудник компании должен заключить с абонентом договор о сотрудничестве. В этом документе прописывают права и обязанности сторон, а также процедуру подключения, подачи и отключения услуги. 

Подача заявки на подключение выполняется тремя способами:

• во время визита в представительство РТ;
• с помощью телефонного звонка в колл-центр компании;
• создание на официальном интернет-портале.

Для посещения офиса поставщика услуг пользователю необходимо иметь при себе удостоверение личности. Менеджер РТ поможет не только грамотно оформить заявку на подключение, но и предоставит информацию по тарифам и оборудованию для телевещания.

В случае телефонного звонка в колл-центр этого провайдера абоненту придется продиктовать все необходимые данные для заявки, в том числе личные паспортные данные.

Наибольшей популярностью среди абонентов пользуется метод оформления онлайн-заявки в личном кабинете пользователя. Находится он на официальном публичном портале компании. Это позволяет быстро подключить антенну Ростелеком к домашнему телевизору.

Любой формат заявления на подключение к домовой телевизионной антенне рассматривается в течение 3 дней. Практический опыт показывает, что подобный вопрос урегулируется всего за несколько часов.

К дополнительным расходам относят разовую оплату услуги по монтажу антенны Ростелеком. Эта сумма напрямую зависит от конкретной заявки.

Во время расчета стоимости мастер учитывает такие моменты:

• количество использованных материалов;
• длину кабеля;
• сложность монтажных работ.

В случае использования абонентом собственных расходников компания не несет ответственности за качество услуги. Через 5 рабочих дней после установления подключения специалист поставщика услуг делает контрольный звонок новому абоненту с целью проверки качества ТВ-вещания. Ростелеком предоставляет гарантию на 6 месяцев на все работы.

Абонентская плата

Для упрощения оплаты услуг телевещания сумма абонентской платы сносится в общую платежку, по которой жильцы оплачивают коммунальные услуги. В отдельных регионах России счет за телевидение Ростелеком оплачивается по дополнительной квитанции.

Для оплаты ТВ-услуг этой компании можно использовать не только кассу банка, но и дистанционный метод с помощью интернета или платежные терминалы.

Отдельным категориям абонентов, пользующихся телевидением РТ, предоставляется 50% скидка.

Оплачивать половину стоимости услуг могут люди, имеющие льготы:

• ветераны ВОВ;
• одинокие пенсионеры;
• семьи, относящиеся к малоимущей категории населения;
• получатели субсидий на коммуналку;
• герои РФ и СССР;
• полные кавалеры ордена Славы.

Для получения консультации необходимо обратиться в центр технической поддержки по телефону 8(800)100-98-34. Сотрудники этого отдела помогут быстро решить любую проблему с телевидением РТ. В случае отсутствия возможности помочь консультативно, к абоненту будет направлен мастер по указанному адресу для устранения неполадок.