Как отключить автопродление интернета «Мегафон»

Иногда у клиентов сотовой компании Megafon возникает необходимость отключить автопродление мобильного интернета. Нужно подключить запрет либо использовать обычную деактивацию услуги. Мобильным интернетом «Мегафон» пользуются многие абоненты. Можно подключить скоростной интернет в частный дом, на дачу или в коттедж, используя сим-карту этого оператора в роутере.

Автопродление: что это за услуга?

Автопродление — популярная услуга, она активирует дополнительный пакет, если заканчивается предыдущий. Она доступна владельцам предложений «Включайся!» и «МегаФон — Всё включено».

Перед подключением этой опции внимательно изучите условия:

• После подключения опции вы получаете пакет 200 Мб.
• Стоимость каждого пакета 35 р.
• Деньги списываются со счета в момент подключения пакета.
• Абонент может подключить максимум пятнадцать пакетов, потом доступ будет заблокирован, пока клиент не пополнит счет.
• Неизрасходованные пакетные остатки не сохраняются и не переносятся на следующий месяц.
• Подключение пакета возможно, если на счету клиента достаточная сумма.

Для бесплатной деактивации этой опции предусмотрена услуга «Запрет подключения Автопродления». Абоненты могут найти ее в перечне доступных в личном кабинете. Ее отключение не повлияет на другие пакеты.

Способы отключения автопродления

Существует несколько способов деактивации этой услуги. Каждый вариант имеет свои особенности. Чаще всего абоненты пользуются личным кабинетом и мобильным приложением. Однако можно выбрать и другие варианты.

Стоит подробно рассмотреть каждый способ:

• USSD-команда. Отключить автопродление можно на телефоне. Используйте запрос *105*1133#. Его нужно выполнить на телефоне, после чего поступит сообщение с информацией о статусе услуги. Сама операция займет не более двух минут, если сеть «Мегафон» не перегружена. USSD-команды можно использовать и на устаревших моделях телефонов, потому что сервис был разработан гораздо раньше, чем появились умные телефоны.
• Личный кабинет. Пользоваться личным кабинетом может каждый абонент. Здесь очень доступный и понятный интерфейс. Для деактивации автопродления нужно пройти авторизацию в кабинете, открыть категорию с услугами, выбрать автопродление и выключить опцию. Для этого способа потребуется подключение к интернету и любой браузер.
• Мобильное приложение. Здесь можно отключать ненужные услуги точно так же, как и в личном кабинете. Интерфейс компактный, он рассчитан на небольшие экраны современных гаджетов. Для деактивации автопродления запустите программу, выберите раздел «Мои услуги», найдите нужную и отключите ее.
• Служба поддержки. Если по тем или иным причинам использовать другие варианты нельзя, можно позвонить на горячую линию. Специалисты компании по телефону отключат ненужные функции на вашем тарифе. Для этого у оператора «Мегафон» предусмотрены специальные номера: 0500 либо 8 800 550-05-00. Если абонент находится в роуминге, нужно использовать другой сервисный номер +7 926 111-05-00. Если специалисты не загружены запросами пользователей, клиент сразу получит помощь.
• Посещение офиса. Этот вариант выбирают крайне редко, поскольку он требует свободного времени. Для уточнения информации в офисах компании нужно иметь при себе паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Однако из-за живой очереди в офисе на получение консультации может уйти довольно много времени.

Автоматическая активация пакетов трафика может оказаться удобной не для всех. Она может помешать, если нужно сохранять баланс. Тогда клиент может запретить автоматическое добавление трафика или выключить услугу.