Оператор СберМобайл появился на рынке коммуникационных услуг осенью 2018 года. Созданные предложения этой компании отличаются доступной стоимостью и выгодными тарифными ставками. Это способствует притоку абонентов, а также созданию конкурентной цены для многих крупных провайдеров. Для использования услуг следует понять, как настроить интернет СберМобайл.
Плюсы и минусы
Независимо от количества подключенных абонентов каждый оператор сотовой связи, который предоставляет услуги на нашем рынке, имеет свои положительные и отрицательные качества.
К преимуществам компании СберМобайл можно отнести такие моменты:
- минимальный ежемесячный платеж для абонентов, редко пользующихся услугами телефонии;
- простой интерфейс управляющей программы, позволяющий оплачивать услуги связи людям, получающим пенсию через Сбербанк;
- отсутствие роуминга внутри страны;
- возможность оплаты услуг связи бонусами, полученными в рамках программы «Спасибо»;
- кешбэк при осуществлении покупок через телефон;
- отсутствие автоматического продления интернета.
При использовании СберМобайл раздача интернета в частном секторе будет лишена любых ограничений.
Однако, есть и некоторые минусы в работе. К недостаткам можно отнести такие качества:
- направленность тарифов на абонентов, использующих только связь;
- снятие средств со счета, равное 3 рублям каждые сутки, после 3 месяцев отсутствия активности лицевого счета;
- ограничение на использование мобильных телефонов и планшетов устаревших моделей, что объясняется использованием вышек 3G и 4G. Без поддержки этой функции мобильным устройством, абонент не сможет воспользоваться услугами мобильного интернета;
Дополняет список минусов отсутствие полноценной службы клиентской поддержки. При появлении проблем со связью абоненту сложно в телефонном режиме решить этот вопрос.
Территория действия
Оператор сотовой связи СберМобайл уверенно заявляет, что территориальное покрытие распространяется на всю страну, кроме Республики Крым. Каждый абонент может пользоваться услугами internet в любой точке страны, где возможна работа GSM и беспроводная сеть от провайдера ЭР-Телеком.
На официальном интернет-ресурсе провайдера СберМобайл представлена виртуальная карта покрытия, которая обновляется при расширении зоны действия сети. Этот сервис позволяет определить возможности связи в конкретной области.
Карта покрытия имеет следующие условные обозначения:
- 4G указывает на получение высокоскоростного интернета на даче, просмотра роликов в высоком качестве;
- точки WiFi определяют зону действия стабильного сигнала беспроводной сети;
- 3G обеспечивает пользователя хорошим качеством соединения и скоростью, достаточной для воспроизведения музыки и просмотра видео;
- 2G позволяет пользоваться мессенджерами и социальными сетями.
Эта схематическая карта покрытия создавалась на основании идеальных условий связи. Разработчики не учитывали погодные условия, особенности ландшафта, а также наличие высотных домов. Эти показатели могут существенно изменять уровень сигнала, и абонентам следует учитывать этот факт при уточнении территориального покрытия сети.
СберМобайл: как подключить интернет
Стать абонентом этой компании можно в любой момент. Для этого можно использовать как новый, так и существующий номер.
Подключиться к сети оператора можно такими способами:
- через официальный сайт провайдера;
- посетив отделение Сбербанка.
Для удаленного подключения пользователю необходимо установить официальное мобильное приложение для девайсов, которое доступно для загрузки в любом магазине. Получив доступ к функционалу, нужно заказать новую сим-карту с помощью соответствующей кнопки. Заполнив анкету, нажать кнопку подтверждения заказа.
В случае личного визита в офис Сбербанка пользователь сможет заказать симку через менеджера компании. После уточнения всех данных и нюансов заказа, пользователю останется только дождаться выполнения заявки.
Особенности работы
Перед созданием конфигурации параметров пользователям следует учитывать такие нюансы работы оператора:
- в Москве и МО пользователь не сможет подключиться к вышкам 2G;
- при использовании смартфонов на 2 сим-карты карточку SberMobile следует устанавливать в первый слот девайса.
После настройки мобильного устройства симку от СберМобайл можно переставить в другой слот.
Настройка APN
Практически все новые абоненты оператора не могут правильно настроить интернет от СберМобайл на мобильном устройстве. Для создания правильной конфигурации параметров следует обязательно учитывать конкретную модель девайса, операционную систему, а также версию прошивки. Настройка устройств Андроид, Айфон или WindowsPhone имеют некоторые отличия, что указывает на необходимость изучения подробной инструкции по настройке интернета от SberMobile.
На вопрос, можно ли раздавать интернет СберМобайл, каждый пользователь получит утвердительный ответ. Правильно настроив устройство, а также активировав функцию раздачи трафика, можно запросто поделиться мегабайтами с клиентскими устройствами.
Настройки для ОС Android
Для создания правильных настроек пользователю следует придерживаться такой схемы действий:
- Зайти в общие настройки устройства.
- Перейти в раздел Мобильная сеть.
- Выбрать подраздел Точки доступа, и зайти в него.
- Открыть страницу для создания новой точки доступа.
- Для имени использовать значение Sberbank.
- Для APN указать адрес internet.sberbank-tele.com.
- Для APN TYPE использовать значение default, supl.
Поля, соответствующие логину и паролю остаются пустыми. После правильного ввода данных необходимо обязательно сохранить настройки путем нажатия кнопки, и перезагрузить смартфон или планшет. Подобный алгоритм действий позволит подключаться к сети СберМобайл смартфонам Самсунг.
Для управления тарифом пользователю необходимо установить официальное приложение этого оператора.
Функционал личного кабинета позволит:
- подключать дополнительные функции;
- получить подробные сведения об остатке пакетных минут и гигабайт;
- настраивать работу тарифа.
Личный кабинет доступен не только на мобильных устройствах, но и на официальном сайте компании.
Настройки для iPhone
Для настройки яблочных девайсов пользователю нужно выполнить такие операции:
- Зайти в настройки телефона.
- Перейти в раздел Сотовая связь.
- Открыть подраздел Параметры данных.
- Выбрать пункт Сотовая сеть передачи данных, и зайти в него.
- В поле, соответствующем APN, ввести адрес internet.sberbank-tele.com.
Дальше следует только сохранить настройки, и перезагрузить устройство. Это позволит новым параметрам вступить в силу.
Настройки для Windows Phone
Для устройств, имеющих ОС Windows Phone, необходимо устанавливать параметры работы по такой схеме:
- Зайти в настройки.
- Открыть раздел Параметры.
- Перейти в подраздел Передача данных.
- Задействовать пункт Параметры SIM.
- Добавить новую точку доступа, и указать имя профиля.
Далее применить настройки путем нажатия кнопки, и обязательно сохранить новую конфигурацию параметров работы устройства.
Независимо от операционной системы и модели девайса, пользователю следует включить передачу данных в основных настройках устройства. Только так можно получить доступ к глобальной сети.
Почему пропадает интернет от провайдера СберМобайл
Основных причин отсутствия доступа к глобальной сети может быть несколько:
- проблемы в работе оборудования оператора;
- отсутствие подходящей функции в мобильном устройстве;
- неправильные настройки.
В первом случае пользователь должен сообщить о проблеме оператору. В случае отсутствия поддержки сетей 3 и 4 поколения следует заменить устаревшую модель девайса, а при сбое настроек интернета следует повторно ввести все значения.